Neuleprojekti asetetaan VYYRA-projektipussiin

VYYRA · Suomessa toimiva verkkokauppa

Tietoa
VYYRAsta

VYYRA keskittyy neulonta- ja virkkausprojektien säilyttämiseen ja järjestämiseen tarkoitettuihin projektipusseihin ja organisointiratkaisuihin.

Suomessa toimiva verkkokauppa Toimitukset Suomessa Asiakaspalvelu verkossa
VYYRAn tavoite

Haluamme tehdä verkkokaupassa asioimisesta selkeää ja helposti ymmärrettävää sekä esittää tuotteisiin liittyvät olennaiset tiedot vahvistettujen tietojen perusteella.

Mitä VYYRA tarjoaa?

Tilaa keskeneräisille käsityöprojekteille

Valikoimamme keskittyy tuotteisiin, joita voidaan käyttää neulonta- ja virkkausprojektien, lankojen sekä projektiin liittyvien tavaroiden säilyttämiseen ja järjestämiseen.

Yksittäisen tuotteen mukana toimitetaan vain ne tuotteet ja osat, jotka kyseisen tuotteen tuotesivulla on nimenomaisesti ilmoitettu.

01 · PROJEKTI

Keskeneräinen työ

Projektipussi voi tarjota oman paikan neulonta- tai virkkausprojektille käyttökertojen välillä.

02 · TARVIKKEET

Projektin mukana kulkevat tavarat

Lankoja ja projektiin liittyviä välineitä voidaan säilyttää yhdessä tuotteen vahvistettujen ominaisuuksien mukaisesti.

03 · TUOTETIEDOT

Tuotekohtaisesti ilmoitettu sisältö

Tuotesivulla kerrotaan, mitä kyseisen tuotteen mukana toimitetaan ja mitkä kuvien elementit ovat rekvisiittaa.

Selkeät tuotetiedot

Vahvistettu tieto ennen oletuksia

Pyrimme esittämään kuvat, hinnat, ominaisuudet ja muut olennaiset tiedot mahdollisimman tarkasti niiden tietojen perusteella, jotka tuotteesta on vahvistettu.

01

Materiaalit ja mitat

Materiaali- ja mittatiedot ilmoitetaan silloin, kun ne on vahvistettu toimittajatiedoista, tuotteen tarkastuksesta tai muuten luotettavasti.

02

Rakenne ja yksityiskohdat

Sulkemistapa, taskut, lokerot ja muut ominaisuudet ilmoitetaan tuotekohtaisesti ilman perusteettomia oletuksia.

03

Ei perusteettomia väitteitä

Emme käytä vahvistamattomia väitteitä tuotteen alkuperästä, ympäristövaikutuksista, valmistustavasta, kestävyydestä tai suorituskyvystä.

04

Selkeä pakkauksen sisältö

Tuotteen mukana toimitettavat osat erotetaan kuvissa käytetyistä langoista, puikoista ja muusta rekvisiitasta.

Hinnoittelu ja toimitus

Keskeiset tiedot ennen tilaamista

Tuotteet, toimituskulut ja tilauksen loppusumma näytetään asiakkaalle ennen tilauksen vahvistamista.

01 · HINNAT Euroina

VYYRAn verkkokaupan hinnat ilmoitetaan euroina.

02 · KÄSITTELY 1–2 arkipäivää

Tilausten tavallinen käsittelyaika ennen lähettämistä.

03 · KULJETUS 1–3 arkipäivää

Arvioitu kuljetusaika lähettämisen jälkeen.

04 · TOIMITUS 6,90 €

Vähintään 79,00 €:n tilauksille tarjotaan ilmainen toimitus soveltuvan toimitustavan mukaisesti.

Arvioitu kokonaistoimitusaika on tavallisesti noin 2–5 arkipäivää. Toimitusajat ovat arvioita. Kuljetuspalvelun ruuhkat, poikkeustilanteet, sääolosuhteet ja muut VYYRAn välittömän hallinnan ulkopuoliset tekijät voivat vaikuttaa toimitusaikaan. Toimitamme tällä hetkellä Suomessa sijaitseviin toimitusosoitteisiin.

Toimituskäytäntö

Palautukset ja kuluttajan oikeudet

Selkeät menettelyt eri tilanteisiin

Lakisääteinen peruuttamisoikeus

Soveltuvan lakisääteisen peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan ei tarvitse ilmoittaa peruuttamisen syytä.

Mielenmuutokseen perustuva palautus

Tavallisessa mielenmuutokseen perustuvassa palautuksessa asiakas vastaa suorista palautuskustannuksista.

Virheellinen tai vahingoittunut tuote

Virheellinen, vahingoittunut, väärä tai muutoin sopimuksenvastainen tuote käsitellään erillään tavallisesta mielenmuutospalautuksesta sovellettavan kuluttajansuojan mukaisesti.

Palautus- ja hyvityskäytäntö Peruuttamisohje
Projektipussi rauhallisessa suomalaisessa käsityönurkkauksessa

Oma paikka keskeneräiselle projektille

Järjestystä käsillä tekemisen ympärille

VYYRAn valikoima keskittyy ratkaisuihin, joiden avulla neulonta- ja virkkausprojekti sekä siihen liittyvät tarvikkeet voidaan säilyttää yhdessä projektien välillä.

VYYRAn toimintaperiaatteet

Johdonmukaista tietoa ilman keinotekoista kiirettä

01

Selkeät tuotetiedot

Pyrimme pitämään tuote-, hinta-, toimitus- ja palautustiedot johdonmukaisina verkkokaupan eri osissa.

02

Ei harhaanjohtavaa kiirettä

Emme halua käyttää harhaanjohtavia kiireellisyyttä, saatavuutta tai tuotteen ominaisuuksia koskevia väitteitä.

Asiakaspalvelu

Kysyttävää VYYRAsta tai tilauksestasi?

Henkilökohtainen asiakaspalvelumme palvelee sähköpostitse arkisin Suomen aikaa klo 9.00–17.00. Jos yhteydenottosi koskee tilausta, lisää viestiin tilausnumero ja tilauksessa käytetty nimi.

VYYRA toimii verkossa eikä ylläpidä asiakkaille avointa fyysistä myymälää, showroomia tai noutopistettä.

Yhteystiedot support@vyyra.shop Maksukäytäntö